Rechtliches

Datenschutzerklärung

Kurz gesagt: Diese Website setzt keine Cookies, nutzt kein Tracking und lädt keine Inhalte von fremden Servern (keine Google-Schriften, keine Karten, keine Videos von Drittanbietern). Personenbezogene Daten verarbeiten wir nur, wenn Sie uns kontaktieren oder unsere Software nutzen. Die Einzelheiten:

1. Verantwortlicher

2. Aufruf dieser Website

Server-Logdateien

Beim Aufruf jeder Seite überträgt Ihr Browser technisch bedingt Daten an den Webserver. Gespeichert werden dabei: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, übertragene Datenmenge, Referrer-URL sowie Browser und Betriebssystem. Wir benötigen diese Daten, um die Website auszuliefern, ihre Sicherheit zu gewährleisten und Angriffe zu erkennen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem sicheren Betrieb). Die Logdateien werden nur so lange aufbewahrt, wie es dafür erforderlich ist, und dann gelöscht. Eine Zusammenführung mit anderen Daten findet nicht statt.

Hosting

Diese Website wird auf unserem eigenen Server in Friesenheim betrieben. Es werden dafür keine Daten an einen Hosting-Dienstleister weitergegeben.

Verschlüsselung

Die Website wird ausschließlich verschlüsselt (HTTPS/TLS) übertragen.

Cookies und Tracking

Wir setzen keine Cookies und verwenden keine Analyse-, Tracking- oder Werbedienste. Eine Einwilligung ist deshalb nicht erforderlich.

3. Kontakt per E-Mail oder Telefon

Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben (z. B. Name, Firma, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Inhalt der Anfrage), um Ihre Anfrage zu beantworten und gegebenenfalls ein Angebot oder einen Auftrag abzuwickeln. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag oder vorvertragliche Maßnahmen), im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser E-Mail-Postfach wird von der STRATO GmbH, Berlin, als Auftragsverarbeiter betrieben. Wir löschen die Daten, wenn sie nicht mehr benötigt werden; gesetzliche Aufbewahrungsfristen (z. B. für Geschäftsbriefe und Rechnungen) bleiben unberührt.

4. Online-Vorführung des ERP

Für Online-Vorführungen nutzen wir je nach Ihrem Wunsch Microsoft Teams, Google Meet oder TeamViewer. Dabei verarbeitet der jeweilige Anbieter Verbindungs- und Teilnehmerdaten (z. B. Name, IP-Adresse, Bild und Ton, sofern Sie diese freigeben) nach seinen eigenen Datenschutzbestimmungen. Bei Microsoft und Google können Daten in die USA übermittelt werden; beide Unternehmen sind nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Wir zeichnen Vorführungen nicht auf.

5. PBS Offline (Software für Windows)

Kostenlose Registrierung

Bei der Registrierung übermittelt das Programm Ihren Namen, Ihre Firma (freiwillig), Ihre E-Mail-Adresse und eine Hardware-Kennung Ihres PCs an unseren Lizenzserver. Daraus wird ein Zugang erzeugt, der an diesen PC gebunden ist. Zweck ist die Bereitstellung der Software, der Schutz vor Missbrauch und die Information über Updates. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Nutzungsvertrag über die kostenlose Software).

Freischaltung und Programmstart

Beim Programmstart prüft die Software die Freischaltung (Lizenzschlüssel und Hardware-Kennung). Zusätzlich werden Computername, Windows-Benutzername, Programmversion und der Zeitpunkt des letzten Starts gespeichert, damit wir Support leisten und veraltete Versionen erkennen können. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO.

Ihre Projekte

Ihre Drahtlisten und Projekte werden lokal auf Ihrem PC gespeichert und nicht an uns übertragen – außer Sie senden ein Projekt ausdrücklich als Auftrag an H-E-P. Dann verarbeiten wir es zur Angebotserstellung und Fertigung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

Speicherdauer

Registrierungsdaten speichern wir, solange Sie die Software nutzen. Auf Wunsch löschen wir Ihren Zugang jederzeit; die Software ist danach auf diesem PC nicht mehr freigeschaltet.

6. PBS Online

Für die PBS Online legen wir ein Benutzerkonto an (Name, E-Mail-Adresse, Zugangsdaten). Die Daten und die von Ihnen bearbeiteten Drahtlisten werden auf unserem Server in Deutschland gespeichert und nur zur Bereitstellung des Dienstes genutzt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Die Anwendung setzt nur technisch notwendige Cookies: eines für die Anmeldung und eines für die gewählte Sprache.

7. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht auf

• Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO),
• Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17) und Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO),
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO),
• Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Art. 21 DSGVO).

Eine formlose E-Mail an info@h-e-p.eu mit dem Betreff „Datenschutz“ genügt. Außerdem können Sie sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren, zum Beispiel beim Landesbeauftragten für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg.

Stand: Oktober 2026